SIKÇA SORULAN SORULAR

Resimde gördüğüm ürünün aynısını mı alacağım?

Ürün görselleri genel olarak ürünün gerçek halini yansıtır. Butik üretim ve el işçiliği nedeniyle ambalaj/süsleme gibi küçük detaylarda dönemsel farklılıklar görülebilir. Ancak ürünün içeriği, gramajı ve kalite standardı korunur.

Ürünleri nerede üretiyorsunuz?

Ürünlerimizi butik üretim anlayışıyla kendi üretim süreçlerimizde hazırlıyor ve paketliyoruz. Bu sayede tazelik ve kalite kontrolünü daha yakından yönetebiliyor

Çikolata nasıl saklanmalıdır?

Çikolatayı muhafaza etmek için mümkünse buzdolabı tercih edilmemelidir. Çikolatanın ideal saklama ısısı yaklaşık 18°C’dir. Serin, kuru, kokusuz ve güneş görmeyen bir yerde saklamanızı öneririz.  Bu şekilde aroma ve dokuyu daha iyi korursunuz. Çok sıcak havalarda zorunluysa, ürünü hava almayacak şekilde kapalı tutmanız faydalı olur.

Kargo ile çikolata teslimatı sırasında tazelik korunur mu?

Evet. Uygun ambalajlama ve paketleme sayesinde teslimat sürecinde tazelik ve ürün bütünlüğü korunacak şekilde gönderim yapılır. Aşırı sıcak dönemlerde teslimatı mümkünse hızlı almak faydalı olur.

IİLETİŞİM BİLGİLERİ

Herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçin.